Algemene voorwaarden TOMOS Parts
Versie 2 juli 2026
Artikel 1. Identiteit van de ondernemer
De webshop TOMOS Parts wordt geëxploiteerd door 2Wheels, handelend onder de handelsnaam TOMOS Parts, gevestigd aan Rijnsburgerweg 120, 2231 AG Rijnsburg.
KvK-nummer: 27311198. Btw-identificatienummer: NL001983631B50.
Website: www.tomos-parts.nl. E-mail: [email protected]. Telefoon: 071-7370407.
De actuele openingstijden, bereikbaarheid en eventuele afwijkende afhaal- of retourinstructies staan op de contact- en retourpagina van de webshop.
Artikel 2. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder ondernemer: 2Wheels, handelend onder de handelsnaam van de betreffende webshop.
Consument: een natuurlijk persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
Zakelijke klant: iedere klant die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die via de webshop, telefoon, e-mail of een ander systeem voor verkoop op afstand wordt gesloten zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van partijen.
Product: ieder onderdeel, accessoire, onderhoudsproduct, accu of andere roerende zaak die door de ondernemer via TOMOS Parts wordt aangeboden, waaronder gebruikte en gereviseerde onderdelen.
Herroepingsrecht: het wettelijke recht van een consument om een overeenkomst op afstand binnen de bedenktijd zonder opgaaf van reden te ontbinden.
Artikel 3. Toepasselijkheid en rangorde
Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van de ondernemer en op iedere overeenkomst met een consument of zakelijke klant, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.
Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen. Een afwijking ten nadele van een consument geldt niet wanneer dwingend consumentenrecht dat verbiedt.
De voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst elektronisch beschikbaar gesteld op een manier waarop de klant ze kan opslaan. De klant ontvangt bij een online bestelling een bevestiging op een duurzame gegevensdrager, bijvoorbeeld per e-mail.
Deze voorwaarden hebben uitsluitend betrekking op onderdelen, accessoires, onderhoudsproducten, accu's en gebruikte of gereviseerde onderdelen die via TOMOS Parts worden aangeboden. Complete voertuigen vallen niet onder het aanbod van deze webshop.
Artikel 4. Aanbod en productinformatie
Het aanbod bevat een zo volledig en nauwkeurig mogelijke omschrijving van het product, de prijs, de belangrijkste eigenschappen, de leveringswijze en eventuele beperkingen.
Afbeeldingen, kleuren, maten en technische gegevens zijn indicatief wanneer kleine afwijkingen onvermijdelijk zijn en de normale bruikbaarheid niet aantasten. Kennelijke vergissingen, drukfouten en evidente prijsfouten binden de ondernemer niet. De ondernemer neemt in dat geval zo snel mogelijk contact op en biedt de klant de keuze de overeenkomst tegen de juiste gegevens voort te zetten of kosteloos te annuleren.
Bij onderdelen kunnen bouwjaar, uitvoering, motortype, framenummerreeks en eerdere aanpassingen aan een TOMOS bepalend zijn voor de pasvorm.
Originele, aftermarket, gebruikte en gereviseerde producten worden als zodanig aangeduid. Een aftermarket product is niet afkomstig van de voertuigfabrikant, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
De klant is verantwoordelijk voor het juist en volledig verstrekken van gegevens die nodig zijn om compatibiliteit, levering of montage te beoordelen. De ondernemer blijft verantwoordelijk voor de juistheid van eigen productinformatie en gegeven toezeggingen.
Artikel 5. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant het aanbod aanvaardt, de bestelprocedure afrondt en de ondernemer de bestelling elektronisch bevestigt. De ondernemer kan een bestelling vóór aanvaarding weigeren op redelijke gronden, bijvoorbeeld bij een kennelijke fout, onbeschikbaarheid, misbruik, een niet geslaagde identiteits- of kredietcontrole of een wettelijke verkoopbeperking.
De ontvangstbevestiging bevat ten minste de kern van de bestelling, de prijs, de contactgegevens van de ondernemer en een verwijzing naar deze voorwaarden en de informatie over herroeping.
Wijzigingen na bestelling zijn alleen bindend na bevestiging door de ondernemer. Een wijziging kan gevolgen hebben voor prijs en levertijd.
Artikel 6. Prijzen en betaling
Alle consumentenprijzen zijn inclusief btw en overige onvermijdbare belastingen. Bezorg-, montage- of andere bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk vermeld.
De beschikbare betaalmethoden en eventuele voorwaarden van een betaaldienstverlener worden tijdens het afrekenen getoond. Voor een betaalmethode worden alleen kosten gerekend voor zover dit wettelijk is toegestaan en vooraf duidelijk is vermeld.
Wanneer betaling achteraf is overeengekomen, betaalt de consument binnen de op de factuur genoemde redelijke termijn. Voordat wettelijke incassokosten aan een consument worden berekend, ontvangt hij een kosteloze betalingsherinnering met de wettelijk vereiste termijn en informatie. Daarna kunnen wettelijke rente en incassokosten volgens de wettelijke staffel verschuldigd zijn.
De ondernemer mag betalingen verrekenen met opeisbare vorderingen voor zover de wet dit toestaat. Een consument behoudt zijn wettelijke opschortings- en verrekeningsrechten.
Artikel 7. Levering, afhalen en risico
De ondernemer levert op het overeengekomen adres, bij een gekozen afhaalpunt of in de winkel. Vermelde levertijden zijn indicaties, tenzij uitdrukkelijk een vaste of fatale leverdatum is overeengekomen.
Is geen andere termijn overeengekomen, dan wordt uiterlijk binnen 30 dagen geleverd. Bij vertraging krijgt de consument, wanneer de wet dit verlangt, een passende aanvullende termijn. Na het ongebruikt verstrijken daarvan kan de consument de overeenkomst ontbinden. Bij een essentiële vaste leverdatum gelden de wettelijke regels voor directe ontbinding.
Het risico van verlies of beschadiging blijft bij de ondernemer totdat de consument of een door hem aangewezen derde, niet zijnde de door de ondernemer aangeboden vervoerder, het product heeft ontvangen.
De klant controleert adres- en contactgegevens vóór afronding van de bestelling. Redelijke, aantoonbare extra bezorgkosten die uitsluitend ontstaan door onjuiste of onvolledige gegevens van de klant mogen na overleg worden doorberekend.
Bij afhalen wordt de klant bericht zodra de bestelling gereed is. Identificatie en het bestelbewijs kunnen worden gevraagd. Wordt een bestelling ondanks herhaalde oproep gedurende een onredelijk lange periode niet opgehaald, dan kan de ondernemer na schriftelijke ingebrekestelling redelijke opslagkosten rekenen of de overeenkomst beëindigen, met inachtneming van dwingend recht.
Artikel 8. Herroepingsrecht bij online consumentenkoop
Een consument kan een overeenkomst op afstand voor een product gedurende 14 dagen zonder opgaaf van reden herroepen. De bedenktijd begint op de dag nadat de consument, of een vooraf aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
Bij meerdere producten in één bestelling die afzonderlijk worden geleverd, begint de bedenktijd op de dag na ontvangst van het laatste product. Bij een product dat uit meerdere zendingen of onderdelen bestaat, begint de bedenktijd na ontvangst van de laatste zending of het laatste onderdeel.
De consument kan ook vóór levering herroepen. Hij gebruikt hiervoor de duidelijke elektronische herroepingsfunctie in de webshop, het modelformulier onderaan deze voorwaarden of een andere ondubbelzinnige verklaring per e-mail of post.
Bij gebruik van de elektronische herroepingsfunctie ontvangt de consument onverwijld een bevestiging met de inhoud en het tijdstip van de herroeping.
Na de herroepingsmelding stuurt of brengt de consument het product uiterlijk binnen 14 dagen terug. De consument heeft aan deze termijn voldaan wanneer hij het product vóór het verstrijken van de termijn verzendt.
Artikel 9. Verplichtingen tijdens de bedenktijd en retourkosten
Tijdens de bedenktijd gaat de consument zorgvuldig om met het product en de verpakking. Hij mag het product beoordelen zoals dat in een fysieke winkel redelijkerwijs mogelijk is.
De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering die ontstaat door gebruik of behandeling die verder gaat dan nodig om aard, kenmerken en werking vast te stellen. Het openen van een verpakking of een montagehandeling leidt niet automatisch tot verlies van het herroepingsrecht. De ondernemer mag wel een aantoonbare, evenredige waardevermindering verrekenen, die bij zwaar beschadigde, gebruikte of niet meer veilig verkoopbare producten aanzienlijk kan zijn.
De directe kosten van terugzending bij een herroeping zijn voor rekening van de consument wanneer dit vóór de koop duidelijk is meegedeeld. Bij een verkeerd geleverd of ondeugdelijk product zijn de noodzakelijke retourkosten voor rekening van de ondernemer.
Voor producten die door hun aard niet met de gewone post kunnen worden teruggezonden, wordt vóór de bestelling op de product-, bezorg- of retourpagina een raming of maximumbedrag van de retourtransportkosten vermeld. Ontbreekt die informatie terwijl zij wettelijk verplicht is, dan komen die retourkosten voor rekening van de ondernemer.
De consument verpakt het product deugdelijk. De originele productverpakking is wenselijk maar niet verplicht, tenzij de aard van het product dit voor veilig vervoer noodzakelijk maakt. Er worden geen vaste administratie- of behandelingskosten gerekend voor het uitoefenen van het wettelijke herroepingsrecht.
Bij gemonteerde onderdelen, uitlaten, pakkingen, elektronische componenten, gelakte delen en producten met gebruikssporen kan de waardevermindering hoog zijn wanneer montage of ingebruikname verder ging dan nodig voor een normale beoordeling. Dit wordt per retour individueel en onderbouwd beoordeeld.
Een onderdeel uitsluitend aansluiten of monteren om langdurig te testen gaat doorgaans verder dan beoordeling in een fysieke winkel. Dit laat wettelijke rechten bij een gebrek onverlet.
Artikel 10. Terugbetaling na herroeping
De ondernemer betaalt alle van de consument ontvangen betalingen voor de herroepen producten terug, inclusief de kosten van de goedkoopste aangeboden standaardlevering wanneer de volledige bestelling wordt herroepen.
Bij een gedeeltelijke retour hoeft de ondernemer de oorspronkelijke bezorgkosten niet terug te betalen wanneer die kosten ook gemaakt zouden zijn voor de behouden producten.
Terugbetaling vindt uiterlijk binnen 14 dagen na de herroepingsmelding plaats. De ondernemer mag wachten totdat het product is ontvangen of totdat de consument aantoont dat het is teruggezonden, afhankelijk van welk moment eerder valt.
De ondernemer gebruikt hetzelfde betaalmiddel als de consument, tenzij kosteloos een andere methode wordt overeengekomen. Voor de terugbetaling worden geen kosten in rekening gebracht. Extra kosten van een door de consument gekozen duurdere bezorgmethode worden niet terugbetaald boven de goedkoopste standaardlevering.
Artikel 11. Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet in de wettelijk bepaalde uitzonderingsgevallen, mits de ondernemer dit vóór de koop duidelijk heeft meegedeeld.
Dit kan onder meer gelden voor producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, niet geprefabriceerd zijn en worden gemaakt op basis van een individuele keuze of beslissing, of die duidelijk voor een specifieke persoon zijn bestemd.
Ook kan een uitzondering gelden voor verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken, en voor digitale inhoud die niet op een fysieke drager wordt geleverd nadat uitvoering met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming is begonnen en de consument heeft erkend zijn herroepingsrecht te verliezen.
Een standaardproduct of standaard accessoire is niet alleen door bestellen, uitpakken of controleren automatisch maatwerk. De ondernemer beroept zich uitsluitend op een uitzondering wanneer aan alle wettelijke voorwaarden is voldaan.
Voor diensten die tijdens de bedenktijd op uitdrukkelijk verzoek van de consument beginnen, kan bij herroeping een evenredig bedrag verschuldigd zijn voor het reeds uitgevoerde deel. Het herroepingsrecht voor een volledig uitgevoerde dienst vervalt alleen na de wettelijk vereiste uitdrukkelijke toestemming en erkenning.
Artikel 12. Aanvullende retourservice tot 30 dagen
Naast het wettelijke herroepingsrecht biedt de ondernemer consumenten een vrijwillige retour- of omruilservice tot 30 dagen na ontvangst, tenzij bij het product uitdrukkelijk anders is vermeld.
Voor het deel van deze termijn dat buiten het wettelijke herroepingsrecht valt, geldt dat het product ongebruikt, ongemonteerd, compleet, schoon en in redelijkerwijs verkoopbare staat moet zijn. De ondernemer mag in die aanvullende periode kiezen voor terugbetaling, omruiling of een tegoed, zoals vooraf op de retourpagina is vermeld.
De vrijwillige service geldt niet voor maatwerk, speciaal bestelde niet-voorraadartikelen, geopende hygiëneproducten, producten met duidelijke gebruiks- of montagesporen en andere vooraf duidelijk genoemde uitzonderingen. Wettelijke rechten bij een ondeugdelijk product blijven volledig bestaan.
Retourkosten in de vrijwillige aanvullende periode zijn voor rekening van de klant, tenzij de ondernemer schriftelijk anders bevestigt.
Artikel 13. Wettelijke garantie en conformiteit
De ondernemer staat ervoor in dat een product bij levering aan de overeenkomst beantwoordt en de eigenschappen bezit die de consument op grond van de overeenkomst, productinformatie, prijs, aard en overige omstandigheden redelijkerwijs mag verwachten.
De wettelijke garantie heeft geen vaste standaardduur. De te verwachten levensduur en prestaties hangen af van het soort product, de prijs, het merk, de staat, het gebruik, het onderhoud en de verstrekte informatie. Een fabrieks- of commerciële garantie is aanvullend en beperkt de wettelijke rechten niet.
Bij een gebrek heeft de consument volgens de wet in beginsel recht op kosteloos herstel of vervanging binnen een redelijke termijn en zonder ernstige overlast. Wanneer dat onmogelijk is, niet wordt uitgevoerd of niet van de consument kan worden gevergd, kan prijsvermindering of ontbinding aan de orde zijn.
Noodzakelijke onderzoek-, materiaal-, arbeids-, verzend- en transportkosten die samenhangen met een gegronde wettelijke garantieclaim zijn voor rekening van de ondernemer.
Openbaart een gebrek zich binnen één jaar na levering, dan geldt voor consumenten de wettelijke bewijsregel dat het gebrek wordt vermoed bij levering aanwezig te zijn, tenzij dit onverenigbaar is met de aard van het product of het gebrek. Na die periode gelden de normale bewijsregels.
Normale slijtage, veroudering, onderhoudsbehoefte en schade door ongeval, externe oorzaak, verkeerd gebruik, gebrekkig onderhoud of onjuiste montage zijn niet automatisch een gebrek. Uitsluiting is alleen mogelijk wanneer de ondernemer aannemelijk maakt dat de klacht daardoor is veroorzaakt.
Elektrische onderdelen, kabels, lampen, ontstekingsdelen, accu's, slijtagedelen en uitlaten zijn niet categorisch van wettelijke garantie uitgesloten. Wel wordt bij de beoordeling rekening gehouden met normale slijtage, montage, voeding, afstelling, hittebelasting en gebruiksomstandigheden.
Bij een claim over een onderdeel kan de ondernemer redelijke informatie vragen, zoals ordernummer, foto's, metingen, montagegegevens en voertuiggegevens. Demontage of onderzoek mag niet onnodig belastend zijn en wettelijke rechten blijven behouden.
Artikel 14. Klachtenprocedure
De klant meldt een klacht zo spoedig mogelijk nadat hij deze heeft ontdekt en geeft voldoende informatie om onderzoek mogelijk te maken. Een consumentenmelding binnen twee maanden na ontdekking is in ieder geval tijdig.
De ondernemer bevestigt de klacht en reageert inhoudelijk binnen 14 dagen. Wanneer meer tijd nodig is, ontvangt de klant binnen die termijn een bericht met de reden en een indicatie van de vervolgstappen.
De klant geeft de ondernemer een redelijke gelegenheid om het product te onderzoeken en, wanneer passend, te herstellen of te vervangen. De klant voert zonder overleg geen kostbare reparatie door een derde uit wanneer de ondernemer daardoor een redelijke mogelijkheid tot herstel wordt ontnomen, behalve in een spoedsituatie of wanneer de ondernemer niet tijdig handelt.
Klachten kunnen worden gemeld via [email protected] of schriftelijk aan TOMOS Parts, Rijnsburgerweg 120, 2231 AG Rijnsburg.
Artikel 15. Pasvorm, montage en technisch gebruik
De klant controleert vóór montage of het onderdeel overeenkomt met het bedoelde TOMOS-model, bouwjaar, motortype, uitvoering, frame- of motornummer. Bij twijfel vraagt de klant vóór montage advies.
Een pasvormvermelding betekent dat het onderdeel bestemd is voor de genoemde toepassing. Bij oudere voertuigen, eerdere reparaties, productietoleranties en modificaties kan afstelling of normale vakmatige passing nodig zijn. Een mededeling dat vakkennis nodig kan zijn, ontslaat de ondernemer niet van de verplichting een deugdelijk en correct omschreven product te leveren.
Veiligheidskritische onderdelen, remdelen, stuurdelen, brandstofsystemen, elektrische systemen en motoronderdelen moeten volgens voorschrift en zo nodig door een deskundige worden gemonteerd. De klant volgt aanhaalmomenten, afstelgegevens en veiligheidsinstructies.
Schade die aantoonbaar is veroorzaakt door verkeerde aansluiting, onjuiste spanning of polariteit, onvoldoende smering, verkeerde afstelling, vervuiling, oververhitting, ondeugdelijk gereedschap of montagefouten valt niet onder garantie voor zover het gebrek daardoor is ontstaan.
Technisch advies over TOMOS-onderdelen is naar beste inzicht en gebaseerd op de door de klant verstrekte gegevens. Bij onduidelijkheid of een veiligheidsrisico moet het voertuig door een professionele werkplaats worden beoordeeld.
Artikel 16. Opvoer-, race- en niet-openbare-wegonderdelen
Producten die vermogen, snelheid, geluid of emissies beïnvloeden kunnen ongeschikt of niet toegestaan zijn voor gebruik op de openbare weg. Dit wordt waar mogelijk bij het product vermeld.
De klant is verantwoordelijk voor legaal gebruik, vereiste keuringen, typegoedkeuring, verzekering en registratie. De ondernemer moedigt geen illegaal verkeersgebruik aan.
Het feit dat een product niet voor de openbare weg is toegelaten, sluit wettelijke garantie op de deugdelijkheid van het product voor het beschreven doel niet uit. Schade door gebruik buiten de opgegeven specificaties valt niet onder garantie voor zover het oorzakelijk verband aannemelijk is.
Artikel 17. Gebruikte, gereviseerde en ruilonderdelen
Gebruikte en gereviseerde onderdelen worden geleverd in de beschreven staat. Normale gebruikssporen en eigenschappen die duidelijk zijn gemeld, vormen geen gebrek.
Gereviseerd betekent dat het onderdeel is gecontroleerd en waar nodig hersteld of voorzien van vervangende componenten volgens de bij het product vermelde werkwijze. Het betekent niet automatisch dat ieder onderdeel nieuw is.
Bij een ruilonderdeel of statiegeldregeling wordt vóór de koop vermeld welk oud onderdeel moet worden ingeleverd, binnen welke termijn, in welke staat en welk bedrag wordt terugbetaald. Wanneer het oude onderdeel niet of niet volgens de vooraf meegedeelde voorwaarden wordt ingeleverd, mag het overeengekomen statiegeld geheel of gedeeltelijk worden ingehouden.
Wettelijke garantie geldt ook voor gebruikte en gereviseerde consumentenproducten, rekening houdend met de redelijke verwachtingen die uit de omschrijving, prijs, leeftijd en staat voortvloeien.
Artikel 18. Eigendomsvoorbehoud
De ondernemer blijft eigenaar van geleverde producten totdat de klant alle opeisbare bedragen uit de betreffende overeenkomst heeft betaald.
De consument mag een product onder eigendomsvoorbehoud normaal gebruiken, maar niet verkopen, verpanden of aan derden in zekerheid geven voordat volledig is betaald.
Het eigendomsvoorbehoud laat de wettelijke risico-overgang bij consumenten onverlet.
Artikel 19. Aansprakelijkheid
De ondernemer is aansprakelijk voor schade die volgens de wet aan hem kan worden toegerekend. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor overlijden of letsel, opzet of bewuste roekeloosheid van de ondernemer, productaansprakelijkheid of andere aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten.
De klant neemt redelijke maatregelen om schade te voorkomen en te beperken. De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie van de klant, onrechtmatig gebruik, gebruik in strijd met duidelijke instructies of een door de klant of derde veroorzaakte montagefout, voor zover de ondernemer daarvoor niet verantwoordelijk is.
Bij consumenten worden aansprakelijkheidsbeperkingen alleen toegepast voor zover zij niet onredelijk bezwarend zijn en dwingend recht dit toestaat.
De ondernemer is niet verantwoordelijk voor schade aan andere voertuigonderdelen wanneer die schade aantoonbaar is veroorzaakt door montage of gebruik buiten de opgegeven toepassing. Een gebrekkig geleverd onderdeel en daaruit voortvloeiende wettelijke aanspraken blijven hiervan uitgezonderd.
Artikel 20. Overmacht en onvoorziene omstandigheden
Bij overmacht wordt de uitvoering opgeschort zolang nakoming tijdelijk onmogelijk is. Onder overmacht kunnen onder meer vallen ernstige vervoersstoringen, brand, overheidsmaatregelen, oorlog, epidemieën, uitval van essentiële systemen en niet-toerekenbare tekorten bij leveranciers.
De ondernemer informeert de klant zo snel mogelijk. Wanneer nakoming blijvend onmogelijk is of onredelijk lang uitblijft, mogen partijen de overeenkomst voor het niet-uitgevoerde deel ontbinden. Reeds betaalde bedragen voor dat deel worden terugbetaald.
Deze bepaling beperkt geen wettelijke rechten van consumenten bij niet-tijdige levering.
Artikel 21. Persoonsgegevens en elektronische communicatie
De ondernemer verwerkt persoonsgegevens volgens de Algemene verordening gegevensbescherming en de actuele privacyverklaring van de betreffende webshop.
Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met partijen die nodig zijn voor betaling, bezorging, service, fraudepreventie of wettelijke verplichtingen, of wanneer daarvoor een andere geldige grondslag bestaat.
Commerciële elektronische berichten worden alleen verzonden voor zover dit wettelijk is toegestaan. De klant kan zich afmelden via de aangeboden afmeldmogelijkheid.
Artikel 22. Aanvullende bepalingen voor zakelijke klanten
De wettelijke consumentenregels over herroeping, wettelijke consumentenbewijslast en consumentenincasso gelden niet voor zakelijke klanten.
Een zakelijke klant controleert de levering zo spoedig mogelijk. Zichtbare afwijkingen worden bij voorkeur binnen vijf werkdagen gemeld en andere gebreken binnen een redelijke termijn na ontdekking. Te late melding leidt alleen tot verlies van rechten voor zover de ondernemer daardoor daadwerkelijk in zijn belangen is geschaad.
Tenzij anders overeengekomen bedraagt de betalingstermijn 14 dagen na factuurdatum. Bij te late betaling zijn wettelijke handelsrente en redelijke buitengerechtelijke kosten verschuldigd.
Voor zakelijke klanten is de aansprakelijkheid, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid van de ondernemer en voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering uitkeert. Wanneer geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst, met een maximum van € 10.000.
Indirecte bedrijfsschade, winstderving, stagnatieschade en verlies van gegevens zijn uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan en voor zover de schade niet het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de ondernemer.
Op zakelijke overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 23. Toepasselijk recht en geschillen
Op overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Een consument die gewoonlijk in een ander land woont, behoudt de bescherming van dwingende bepalingen van het recht van dat land wanneer die bescherming volgens het internationaal privaatrecht van toepassing is.
Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen. Wanneer geen oplossing wordt bereikt, kan de consument het geschil voorleggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Een bepaling die nietig of vernietigbaar blijkt, tast de overige bepalingen niet aan. Partijen vervangen de ongeldige bepaling door een geldige bepaling die doel en strekking zo dicht mogelijk benadert zonder wettelijke consumentenbescherming te beperken.
Artikel 24. Wijziging en versie
De ondernemer kan deze voorwaarden voor toekomstige overeenkomsten wijzigen. Op een reeds gesloten overeenkomst blijft de versie gelden die bij het sluiten van die overeenkomst is verstrekt, tenzij een wettelijke wijziging ook daarop van toepassing moet zijn of de klant met een gunstige wijziging instemt.
Versiedatum: 2 juli 2026.
Artikel 25. Modelformulier voor herroeping
Vul dit formulier alleen in en stuur het terug wanneer u de overeenkomst wilt herroepen. U mag ook de elektronische herroepingsfunctie in de webshop of een andere ondubbelzinnige verklaring gebruiken.
Aan: TOMOS Parts, Rijnsburgerweg 120, 2231 AG Rijnsburg, [email protected].
Ik/Wij deel/delen u hierbij mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep/herroepen:
Product(en): ........................................................................................................
Besteld op / ontvangen op: ...................................................................................
Bestelnummer: .......................................................................................................
Naam consument(en): .............................................................................................
Adres consument(en): ............................................................................................
E-mailadres: ............................................................................................................
Datum: ......................................................................................................................
Handtekening consument(en), alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend: ........................................................................................................................